Organizzazione

Una struttura pensata come un’azienda, per scelta

Il GDP è un’iniziativa indipendente, ma è organizzato in dipartimenti operativi con responsabilità definite. Ogni membro appartiene al Corpo Staff e viene indicato come Staff Member o Operatore.

Struttura

Dipartimenti operativi

Comunità

Development Lounge

Rete

Server Convenzionati

Supporto

Continuativo

Dipartimenti

Chi fa cosa

Le aree operative in cui è suddiviso il Corpo Staff del GDP.

Development Staff

DS

Il corpo di sviluppo: scrive, rivede e mantiene il codice dei progetti interni e di quelli commissionati.

Technical Department

Infrastruttura, deploy, sicurezza e continuità dei servizi che tengono in piedi l’ecosistema.

Service Desk

Primo punto di contatto per ticket, richieste di supporto e segnalazioni provenienti dalla Lounge.

Human Resources

HR

Ingresso, formazione e crescita degli Operatori, oltre alla gestione interna del Corpo Staff.

Legal

Documenti ufficiali, condizioni di servizio, trattamento dei dati e correttezza degli accordi.

Relationships & Partnerships

R&P

Rapporti con i Server Convenzionati, nuove collaborazioni e cura delle relazioni nel tempo.

Valori

Su cosa non si transige

Gli Staff Member sono tenuti a restare disponibili e collaborativi. Ai Clienti è chiesto lo stesso rispetto: il rapporto funziona nei due sensi.

Professionalità

Impegni presi con serietà e rispettati nei tempi concordati.

Trasparenza

Costi, tempi e limiti tecnici dichiarati prima di iniziare, non dopo.

Eccellenza tecnica

Soluzioni corrette, non solo funzionanti: il codice viene riletto e messo in discussione.

Mantenibilità

Ogni progetto è scritto pensando a chi dovrà metterci mano fra un anno.

Documentazione

Ciò che non è documentato prima o poi diventa un problema di qualcun altro.

Rispetto reciproco

Il rapporto funziona nei due sensi: comunicazione chiara e collaborativa da entrambe le parti.

Il percorso

Dal primo messaggio al supporto continuo

Un iter chiaro, dichiarato prima di iniziare: nessuna sorpresa su tempi, costi e responsabilità.

1

Primo contatto

Il Cliente scrive al GDP tramite la Lounge o via email.

2

Raccolta requisiti

Si mette per iscritto cosa serve davvero, senza dare nulla per scontato.

3

Valutazione tecnica

Analisi di fattibilità, rischi e tempi. Sempre gratuita.

4

Tre proposte commerciali

Di norma vengono presentate tre opzioni con scope e costi diversi.

5

Scelta del Cliente

Il Cliente sceglie la proposta più adatta al proprio contesto.

6

Sviluppo

Si costruisce il progetto, con codice pensato per restare mantenibile.

7

Comunicazione continua

Avanzamenti, dubbi e cambi di rotta vengono condivisi durante il percorso.

8

Consegna

Rilascio del progetto, documentazione e passaggio operativo.

9

Supporto nel tempo

Assistenza, aggiornamenti e manutenzione anche dopo la consegna.

Trasparenza

Come vengono gestiti soldi, dati e codice

Le regole sono pubbliche e scritte, non lasciate all’interpretazione del momento.

Pagamenti

I pagamenti sono gestiti tipicamente tramite PayPal. Il GDP non tratta né conserva dati di carte di pagamento. Preventivi, ricevute e fatture possono essere emessi per finalità organizzative e contabili.

Dati personali

Vengono raccolti solo i dati necessari: username e ID Discord, email, verifica dell’età e, quando indispensabili, credenziali VPS. Le informazioni sensibili sono protette con procedure di sicurezza interne.

Proprietà del codice

Salvo accordo scritto diverso, il codice sorgente resta di proprietà del GDP, in repository GitHub privati usati per manutenzione, versionamento e backup. La titolarità si trasferisce solo per accordo esplicito.

Documenti ufficiali

Termini di Servizio, Privacy Policy, preventivi e ricevute sono i documenti attivi; accordi di sviluppo e di partnership sono in preparazione.

Vuoi far parte del Corpo Staff?

Il reparto Human Resources valuta le candidature degli Operatori direttamente nella Development Lounge.

Candidati nella Lounge