Documento ufficiale

Termini di Servizio

Le condizioni che regolano i Servizi del GDP: ruoli delle parti, pagamenti, proprietà intellettuale, supporto tecnico, riservatezza e responsabilità.

Ultimo aggiornamento:


Acquistando uno o più Servizi del GDP, o entrando a far parte del Programma come Cliente, si accettano integralmente i presenti Termini di Servizio e la Privacy Policy.

L'accettazione avviene in due modi: automaticamente, con l'utilizzo dei Servizi o l'avvio della collaborazione, anche per i Clienti che non attivano un'Area Personale; oppure esplicitamente, tramite conferma richiesta per completare la registrazione dell'account, per i Clienti a cui viene attivata l'Area Personale.

Definizioni

  • Termini o ToS - i sottoindicati termini e regole per il corretto utilizzo del Programma di Sviluppo.
  • GDP - il Programma di Sviluppo "Gottigiorgio's Development Program" ed ogni sua variante.
  • Acquirente - l'entità o persona che effettua il pagamento monetario.
  • Fruitore - l'entità o persona che usufruisce del/i bene/i acquistato dall'Acquirente.
  • Creditore - l'entità o persona che riceve il pagamento monetario.
  • Server Convenzionato e/o Cliente - il server, network, community o ente che partecipa attivamente al GDP; nella maggior parte dei casi coincide con il Fruitore.
  • Intermediario - il server "gottigiorgio's Development Lounge", usato come portale di comunicazione primario.
  • Staffer o Addetto - il singolo individuo con una carica moderativa all'interno dell'Intermediario.
  • Corpo Staff, Personale oppure Addetti - lo staff collettivo, a volte accompagnato da una specifica di reparto:
    • Corpo Staff/Personale DS
    • Corpo Staff/Personale Tecnico
    • Corpo Staff/Personale Service Desk
    • Corpo Staff/Personale Legale (Addetti Legali)
    • Corpo Staff/Personale R&P (Relazioni e Partner)
    • Corpo Staff/Personale HR (Risorse Umane)
  • Servizio - l'applicativo sviluppato e mantenuto dal GDP, acquistato dall'Acquirente tramite pagamento al Creditore ed utilizzato attivamente dal Fruitore.
  • Area Personale o My Area - il portale riservato attraverso cui il GDP rende disponibili al Cliente comunicazioni, Servizi, licenze, documenti, richieste e il prospetto dei pagamenti concordati.

1. Oggetto dei Termini

I presenti Termini disciplinano l'accesso, la partecipazione e l'utilizzo dei Servizi offerti dal GDP ai Server Convenzionati, agli Acquirenti e ai Fruitori.

Accedendo al GDP, richiedendo un Servizio o effettuando un pagamento al Creditore, l'Acquirente e il Fruitore dichiarano di aver letto, compreso e accettato integralmente i Termini.

I Termini costituiscono accordo vincolante tra il GDP e il Server Convenzionato e regolano ogni rapporto operativo, tecnico e comunicativo instaurato tramite l'Intermediario.

2. Natura del GDP

Il GDP è un programma di sviluppo collaborativo volto alla creazione, manutenzione e supporto di applicativi digitali, principalmente bot e strumenti software destinati a piattaforme online.

Il GDP opera come rete tecnica organizzata che fornisce:

  • sviluppo software personalizzato;
  • supporto tecnico continuativo;
  • aggiornamenti evolutivi;
  • assistenza operativa ai Server Convenzionati.

Il GDP promuove un ambiente di collaborazione basato su comunicazione reciproca, disponibilità e rispetto tra Corpo Staff e Clienti.

3. Accettazione dei Termini

L'utilizzo dei Servizi implica accettazione automatica dei Termini da parte dell'Acquirente e del Fruitore.

Qualora il Cliente non accetti anche solo parzialmente i Termini, non potrà usufruire dei Servizi del GDP.

Il GDP si riserva il diritto di rifiutare richieste provenienti da Server Convenzionati che dimostrino comportamenti incompatibili con i principi operativi del Programma.

4. Ruoli e Responsabilità delle Parti

Il Creditore è responsabile dell'organizzazione generale del GDP e dell'erogazione dei Servizi.

Il Corpo Staff agisce per conto del GDP nello svolgimento di attività tecniche, amministrative e di supporto.

L'Acquirente è responsabile della corretta esecuzione dei pagamenti concordati.

Il Fruitore è responsabile dell'utilizzo conforme del Servizio.

Il Server Convenzionato garantisce collaborazione attiva e comunicazione tempestiva con il Personale tramite l'Intermediario.

5. Richiesta dei Servizi

Le richieste di Servizio devono essere inoltrate tramite l'Intermediario attraverso i canali ufficiali predisposti.

Ogni richiesta deve includere informazioni sufficienti a permettere al Corpo Staff di valutare fattibilità tecnica, tempi stimati e condizioni operative.

Il GDP può richiedere chiarimenti aggiuntivi prima di accettare formalmente una commissione.

L'avvio dello sviluppo avviene solo dopo conferma esplicita delle condizioni e, ove previsto, ricezione del pagamento concordato.

6. Condizioni Economiche e Pagamenti

I Servizi forniti dal GDP sono soggetti a compenso economico concordato preventivamente tra il Creditore e l'Acquirente.

Salvo diversa indicazione, i pagamenti vengono effettuati tramite piattaforme di terze parti, tra cui PayPal.

Il GDP non raccoglie né conserva dati finanziari sensibili dell'Acquirente.

L'Acquirente si impegna a rispettare le scadenze di pagamento concordate. Ritardi ingiustificati possono comportare:

  • sospensione temporanea del Servizio;
  • ritardo nelle consegne;
  • interruzione della collaborazione.

Il mancato pagamento autorizza il GDP a sospendere ogni attività in corso fino alla regolarizzazione della posizione economica.

Eventuali commissioni applicate da piattaforme di pagamento restano a carico dell'Acquirente salvo diverso accordo.

7. Preventivi e Accordi Operativi

Ogni Servizio può essere preceduto da preventivo indicativo contenente descrizione delle funzionalità, costi e tempistiche previste.

Il preventivo non costituisce obbligo contrattuale fino alla sua accettazione esplicita da parte dell'Acquirente.

Richieste aggiuntive o modifiche successive all'accettazione possono comportare revisione dei costi e delle tempistiche.

Il GDP si riserva il diritto di rifiutare modifiche che compromettano stabilità tecnica o sostenibilità del progetto.

8. Proprietà Intellettuale del Servizio

Salvo diversa specificazione scritta, il codice sorgente, le strutture logiche e le soluzioni tecniche sviluppate rimangono proprietà del GDP.

Il Servizio viene concesso al Fruitore come diritto d'utilizzo non esclusivo.

Il trasferimento completo della proprietà del codice avviene esclusivamente se concordato esplicitamente.

Il pagamento del corrispettivo per un Servizio, anche ricorrente e regolarmente adempiuto, costituisce esclusivamente diritto d'utilizzo del Servizio: il codice sorgente e la proprietà intellettuale restano in capo al GDP per tutta la durata del rapporto, e nessun canone, rinnovo o pagamento periodico ne comporta il trasferimento.

L'acquisizione definitiva della licenza, ivi compresa la proprietà intellettuale e la titolarità del codice sorgente, è oggetto di un accordo separato e a titolo autonomo, da concordare scrivendo a [email protected].

Quanto previsto nei due capoversi precedenti opera nei limiti di quanto stabilito in materia di proprietà intellettuale dall'accordo iniziale: se il preventivo o l'accordo operativo accettato per iscritto ha già attribuito espressamente la titolarità del codice sorgente e della proprietà intellettuale, prevale tale attribuzione; in mancanza di una previsione espressa in tal senso la titolarità resta in capo al GDP.

Il GDP può conservare copie del codice in repository private per finalità di manutenzione, backup e continuità operativa.

È vietata la redistribuzione, vendita o modifica non autorizzata del Servizio.

9. Repository e Conservazione del Codice

I progetti sviluppati possono essere archiviati su repository privati gestiti tramite servizi di terze parti.

Tali repository hanno esclusivamente funzione tecnica e non contengono dati personali degli utenti finali.

Il GDP mantiene accesso ai repository fino a diversa specificazione contrattuale.

La presenza del codice nei repository costituisce misura organizzativa necessaria alla manutenzione e agli aggiornamenti continui.

10. Obblighi del Server Convenzionato

Il Server Convenzionato si impegna a:

  • fornire informazioni veritiere e complete;
  • collaborare attivamente con il Corpo Staff;
  • mantenere comunicazione rispettosa e costruttiva;
  • rispondere alle richieste tecniche quando necessario.

La mancanza prolungata di comunicazione può comportare sospensione delle attività fino al ripristino del dialogo operativo.

11. Supporto Tecnico

Il GDP fornisce supporto tecnico ai Server Convenzionati attraverso l'Intermediario, secondo disponibilità operativa del Corpo Staff.

Il supporto include, ove applicabile:

  • assistenza tecnica relativa al Servizio;
  • analisi di malfunzionamenti;
  • chiarimenti funzionali;
  • interventi correttivi ragionevoli.

Il supporto non comprende modifiche sostanziali o nuove funzionalità non previste dall'accordo iniziale, salvo nuova valutazione.

Il GDP opera con impegno professionale ma non garantisce tempi di risposta immediati, in quanto il supporto viene gestito secondo priorità operative e disponibilità degli Addetti.

Comportamenti offensivi, pressanti o irrispettosi verso il Personale possono comportare limitazioni del supporto.

12. Responsabilità Tecnica

Il GDP si impegna a sviluppare Servizi funzionanti secondo le specifiche concordate, adottando buone pratiche di sviluppo software.

Tuttavia, il GDP non può garantire:

  • assenza assoluta di bug;
  • compatibilità perpetua con piattaforme terze;
  • funzionamento continuo in presenza di modifiche esterne.

Il Server Convenzionato riconosce che software e piattaforme digitali sono soggetti a cambiamenti indipendenti dal controllo del GDP.

13. Limitazione di Responsabilità

Il GDP non sarà responsabile per danni diretti o indiretti derivanti da:

  • uso improprio del Servizio;
  • configurazioni errate effettuate dal Cliente;
  • modifiche strutturali al codice, agli articoli o ai prodotti forniti, effettuate autonomamente dal Cliente;
  • perdita di dati causata da infrastrutture esterne;
  • sospensioni o limitazioni imposte da Discord o altre piattaforme.

In particolare, eventuali modifiche strutturali apportate autonomamente dal Cliente al codice, agli articoli o ai prodotti forniti non comportano alcuna responsabilità del GDP per bug, errori o disservizi derivanti, salvo quanto diversamente specificato in una licenza o in un contratto specifico.

La responsabilità del GDP è limitata esclusivamente all'erogazione tecnica del Servizio concordato.

In nessun caso il GDP potrà essere ritenuto responsabile per perdite economiche, reputazionali o operative subite dal Server Convenzionato.

14. Credenziali e Accessi

Qualora il Fruitore fornisca credenziali di accesso a server o VPS, tali dati verranno utilizzati esclusivamente per l'esecuzione tecnica del Servizio.

Il Cliente garantisce di avere diritto a condividere tali accessi.

Il GDP adotterà misure ragionevoli per la protezione delle credenziali, ma non sarà responsabile per vulnerabilità derivanti da sistemi terzi o configurazioni non gestite dal Corpo Staff.

Il Server Convenzionato può revocare gli accessi in qualsiasi momento, comprendendo che ciò potrebbe impedire l'erogazione del Servizio.

15. Tempistiche di Sviluppo e Consegna

Le tempistiche indicate dal Corpo Staff hanno valore indicativo e non costituiscono obbligo vincolante, salvo diverso accordo scritto.

Ritardi possono verificarsi a causa di:

  • complessità tecnica del Servizio;
  • modifiche richieste dal Server Convenzionato;
  • interruzioni di terze parti (es. Discord, API esterne);
  • disponibilità operativa del Corpo Staff.

La consegna del Servizio si considera completata al momento in cui il Fruitore riceve accesso funzionante al Servizio o all'infrastruttura concordata.

Eventuali ritardi imputabili al Cliente non potranno essere contestati al GDP.

16. Modifiche e Aggiornamenti

Il GDP può rilasciare aggiornamenti tecnici, correzioni di bug o miglioramenti del Servizio senza necessità di autorizzazione preventiva del Cliente, purché coerenti con le funzionalità originarie.

Richieste di modifiche sostanziali da parte del Server Convenzionato dopo la consegna possono comportare nuovo preventivo e accordo scritto.

Il GDP mantiene discrezionalità sull'implementazione tecnica degli aggiornamenti, nel rispetto della qualità, sicurezza e stabilità del Servizio.

17. Continuità del Servizio

Il GDP si impegna a favorire una rete collaborativa e aggiornata tra Server Convenzionati.

La continuità operativa del Servizio dipende tuttavia anche da:

  • disponibilità delle piattaforme terze;
  • modifiche alle policy di Discord;
  • eventuali problematiche tecniche esterne non imputabili al GDP.

Non è garantita operatività ininterrotta né assenza totale di malfunzionamenti.

18. Uso Consentito

Il Servizio deve essere utilizzato esclusivamente per finalità lecite, conformi alla legge vigente, alle policy di Discord e ai principi di correttezza digitale.

È vietato utilizzare il Servizio per:

  • attività fraudolente o ingannevoli;
  • raccolta non autorizzata di dati personali;
  • spam, molestie o abusi;
  • aggiramento di sistemi di sicurezza.

Il GDP può sospendere il Servizio in caso di utilizzo improprio.

19. Sospensione Temporanea del Servizio

Il GDP può sospendere temporaneamente l'accesso al Servizio nei seguenti casi:

  • manutenzione ordinaria o straordinaria;
  • aggiornamenti tecnici necessari;
  • verifiche di sicurezza;
  • mancato rispetto dei Termini da parte del Server Convenzionato.

Quando possibile, le sospensioni saranno comunicate in anticipo tramite l'Intermediario, ma il GDP non è responsabile per eventuali disagi derivanti da interruzioni temporanee.

20. Ruolo dell'Intermediario

L'Intermediario funge da canale ufficiale di comunicazione tra GDP, Acquirente, Fruitore e Server Convenzionato.

Sono considerate valide tutte le comunicazioni effettuate tramite:

  • ticket ufficiali;
  • annunci del Corpo Staff;
  • messaggi inviati attraverso i canali ufficiali dell'Intermediario;
  • comunicazioni pubblicate nell'Area Personale.

Il mancato monitoraggio dell'Intermediario o dell'Area Personale da parte del Cliente non esonera dagli obblighi previsti dai Termini.

21. Area Personale

Il GDP mette a disposizione dei Server Convenzionati e dei Clienti un'Area Personale, denominata My Area, accessibile tramite credenziali individuali fornite dal Creditore.

L'accesso è strettamente personale. Le credenziali non possono essere cedute, condivise o utilizzate da soggetti diversi dall'assegnatario, e il Cliente è responsabile della loro custodia. Al primo accesso è obbligatoria la modifica della password provvisoria; è inoltre disponibile una verifica in due passaggi, attivabile autonomamente dal Cliente.

Per motivi di sicurezza, il GDP può tracciare tramite appositi log le operazioni effettuate all'interno dell'Area Personale. Il Cliente ha diritto di richiedere l'accesso a log non ordinariamente visibili dalla propria utenza, qualora sussista un motivo valido; la richiesta viene valutata dal Corpo Staff caso per caso.

Attraverso l'Area Personale il Cliente può:

  • consultare le comunicazioni indirizzate a sé, alla propria organizzazione o ai propri Servizi;
  • visualizzare i Servizi attivi e le licenze intestate, con le relative scadenze;
  • consultare e scaricare i documenti che il GDP rende disponibili;
  • inoltrare richieste di preventivo, supporto, intervento, annullamento o aggiornamento;
  • consultare il prospetto dei pagamenti concordati e di quelli già effettuati.

L'Area Personale non elabora pagamenti e non emette documenti fiscali: gli importi riportati hanno valore indicativo e riepilogativo delle condizioni concordate e non costituiscono fattura, ricevuta o richiesta formale di pagamento. Restano valide le modalità descritte nella sezione dedicata alle condizioni economiche.

I documenti presenti nell'Area Personale sono archiviati nella forma in cui il GDP li ha caricati e restano consultabili per la durata del rapporto. Il GDP può modificarne la visibilità o rimuoverli quando non più pertinenti.

La consultazione periodica dell'Area Personale per verificare nuove comunicazioni, aggiornamenti o richieste resta a discrezione del Cliente, fermo restando quanto previsto in materia di comunicazioni ufficiali. Il Cliente può facoltativamente configurare un webhook Discord per ricevere, direttamente sul proprio server, notifiche automatiche delle novità pubblicate nell'Area Personale; tale configurazione è interamente a cura e a discrezione del Cliente. Il GDP offre gratuitamente assistenza nella configurazione del webhook, su richiesta.

Alla cessazione del rapporto, per qualsiasi causa, l'utenza dell'Area Personale viene bloccata. I dati ad essa associati restano conservati per un periodo massimo di quattro mesi dalla cessazione, trascorso il quale vengono cancellati definitivamente, salvo diversi obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Il GDP si impegna a mantenere l'Area Personale disponibile con ragionevole continuità, senza garantirne l'operatività ininterrotta: valgono i limiti già previsti in materia di continuità del Servizio, sospensione temporanea e forza maggiore.

22. Supporto Umano e Disponibilità Operativa

Il supporto fornito dal Corpo Staff si basa su disponibilità volontaria e professionale.

Il Server Convenzionato riconosce che:

  • il supporto non è garantito 24/7;
  • i tempi di risposta possono variare in base a priorità operative;
  • richieste reiterate o aggressive non accelerano i tempi di erogazione.

La cooperazione reciproca, la chiarezza comunicativa e il rispetto del personale sono requisiti essenziali per il mantenimento di un supporto efficace e continuativo.

23. Recesso Volontario

L'Acquirente o il Server Convenzionato possono recedere dal rapporto in qualsiasi momento tramite comunicazione ufficiale all'Intermediario.

Il recesso non comporta rimborso delle somme già versate per Servizi parzialmente o totalmente erogati.

Qualora il Servizio preveda un piano di pagamento periodico (a titolo esemplificativo, un abbonamento o un canone ricorrente), il recesso richiede un preavviso minimo di quattordici (14) giorni rispetto alla data della rata successiva, comunicato ufficialmente tramite l'Intermediario o l'Area Personale.

In assenza del preavviso minimo, il GDP si riserva il diritto di richiedere un importo fino al controvalore di due rate tra quelle che sarebbero state dovute, a titolo di indennizzo per la mancata disdetta tempestiva. Ad esempio, per un Servizio con rata mensile di 20 €, il GDP può richiedere fino a 40 €.

Alla cessazione del rapporto:

  • il supporto tecnico potrà terminare;
  • eventuali accessi concessi potranno essere revocati;
  • il GDP potrà archiviare il progetto secondo le proprie politiche interne.

24. Forza Maggiore

Il GDP non sarà ritenuto responsabile per ritardi, interruzioni o impossibilità di erogare il Servizio derivanti da eventi di forza maggiore, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • interruzioni o malfunzionamenti delle piattaforme digitali esterne, inclusa Discord;
  • attacchi informatici su larga scala;
  • guasti infrastrutturali esterni al GDP;
  • calamità naturali o eventi al di fuori del controllo del Corpo Staff.

Eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore non comportano responsabilità del GDP né obbligo di rimborso.

25. Nullità Parziale

Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini sia ritenuta invalida, inefficace o inapplicabile da un'autorità competente, le restanti disposizioni manterranno piena efficacia.

La nullità parziale non comporta la cancellazione dell'accordo nel suo insieme.

26. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, applicazione o esecuzione dei Termini, sarà competente il foro territorialmente competente secondo la normativa vigente, salvo diversa disposizione inderogabile prevista dalla legge.

27. Spirito del Programma e Collaborazione

Il Gottigiorgio's Development Program ha come obiettivo la creazione di una rete collaborativa tra Server Convenzionati basata su:

  • supporto tecnico continuo e aggiornamenti evolutivi;
  • sviluppo software coerente e funzionale;
  • cooperazione attiva e rispettosa tra Corpo Staff e Clienti.

Il GDP si impegna a fornire aiuto, supporto e sviluppo con professionalità, disponibilità e atteggiamento costruttivo.

Il Server Convenzionato, l'Acquirente e il Fruitore riconoscono che puntualità nei pagamenti, comunicazione chiara e costante, collaborazione attiva e rispetto reciproco del lavoro del Corpo Staff sono requisiti essenziali per garantire il corretto funzionamento del Servizio e la continuità della collaborazione all'interno della rete GDP.

28. Comunicazioni Ufficiali

Tutte le comunicazioni ufficiali tra GDP e Server Convenzionato, Acquirente o Fruitore devono avvenire tramite i canali dell'Intermediario o attraverso l'Area Personale, inclusi:

  • ticket ufficiali;
  • messaggi diretti approvati dal Corpo Staff;
  • annunci pubblici o privati gestiti dal GDP;
  • comunicazioni, documenti e aggiornamenti pubblicati nell'Area Personale.

Le comunicazioni trasmesse attraverso canali non ufficiali non vincolano il GDP e non saranno considerate valide ai fini contrattuali.

Il Cliente è responsabile di monitorare regolarmente l'Intermediario e l'Area Personale per eventuali aggiornamenti o richieste da parte del Corpo Staff.

29. Backup, Sicurezza e Trattamento Dati

Il GDP adotta misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati sensibili forniti dal Server Convenzionato. I dati personali, le comunicazioni, gli accordi e le credenziali dei Clienti sono conservati in modo sicuro, cifrati dove applicabile e inclusi nei processi di backup periodici descritti in questo articolo, tra cui:

  • cifratura dei dati sensibili con algoritmi adeguati alla natura del dato, con password protette da funzioni di hashing non reversibili;
  • connessione cifrata su tutti i servizi esposti pubblicamente;
  • backup periodici dei dati;
  • accesso limitato ai membri autorizzati del Corpo Staff.

I dati personali sono trattati conformemente alla Privacy Policy del GDP.

Il Server Convenzionato garantisce che ogni dato fornito sia veritiero e che i diritti su credenziali e accessi siano correttamente detenuti.

30. Età Minima

L'accesso al GDP è consentito esclusivamente a soggetti di almeno 14 anni.

Il Server Convenzionato e il Fruitore garantiscono che tutti i propri rappresentanti rispettino tale requisito in conformità alle normative vigenti e alle policy di Discord.

31. Risoluzione delle Controversie

Eventuali controversie derivanti dall'interpretazione o applicazione dei Termini dovranno essere risolte preferibilmente in via amichevole attraverso comunicazioni all'Intermediario.

Qualora non fosse possibile trovare una soluzione conciliativa, le controversie saranno devolute al foro competente secondo legge italiana.

32. Obblighi di Riservatezza

Il GDP, il Corpo Staff e gli Addetti si impegnano a mantenere riservate tutte le informazioni confidenziali fornite dal Server Convenzionato o dall'Acquirente.

Per informazioni confidenziali si intendono, a titolo esemplificativo:

  • credenziali di accesso ai server o VPS;
  • dettagli tecnici dei Servizi commissionati;
  • informazioni strategiche o operative condivise durante lo sviluppo.

Tali informazioni non potranno essere divulgate a terzi senza esplicito consenso scritto, salvo obblighi legali o richieste delle autorità competenti.

33. Obblighi del Cliente

Il Server Convenzionato, l'Acquirente e il Fruitore si impegnano a:

  • fornire informazioni accurate e complete;
  • collaborare attivamente con il Corpo Staff;
  • rispettare le scadenze concordate;
  • segnalare tempestivamente problemi tecnici o anomalie;
  • non divulgare il codice o il Servizio senza autorizzazione.

Il mancato rispetto di tali obblighi può comportare sospensione o cessazione del Servizio senza obbligo di rimborso da parte del GDP.

34. Modifiche ai Termini

Il GDP si riserva il diritto di aggiornare o modificare i Termini in qualsiasi momento, per motivi tecnici, legali o organizzativi.

Le modifiche saranno comunicate tramite l'Intermediario e saranno vincolanti dal momento della pubblicazione.

L'uso continuato del Servizio dopo la pubblicazione di modifiche implica accettazione dei nuovi Termini.

35. Deroghe e Accordi Aggiuntivi

Eventuali deroghe ai Termini o accordi aggiuntivi devono essere formalizzati per iscritto e approvati dal Creditore.

Accordi verbali o comunicazioni informali non hanno alcun valore contrattuale.

36. Chiusura dei Rapporti

Al termine della collaborazione, per recesso, sospensione o conclusione naturale del Servizio:

  • eventuali accessi concessi dal GDP possono essere revocati;
  • dati e copie del codice possono essere archiviati secondo policy interne;
  • il supporto tecnico termina salvo nuovo accordo scritto;
  • somme già corrisposte non saranno rimborsate per il lavoro già eseguito.

37. Conformità alle Leggi e Policy di Terze Parti

Il Server Convenzionato e il Fruitore si impegnano a rispettare tutte le leggi applicabili e le policy delle piattaforme terze utilizzate, incluse ma non limitate a Discord e servizi di hosting.

Il GDP non è responsabile di violazioni commesse dal Cliente rispetto a tali normative o regolamenti.

Ogni utilizzo del Servizio in contrasto con leggi o regolamenti è considerato violazione dei Termini e può comportare sospensione immediata.

38. Comunicazioni di Emergenza

In caso di problemi urgenti o malfunzionamenti critici, il Corpo Staff potrà inviare comunicazioni tramite i canali dell'Intermediario, con priorità sulla normale gestione delle richieste.

Il Cliente riconosce che tali comunicazioni possono essere essenziali per preservare l'integrità tecnica del Servizio e garantire la sicurezza dei dati.

39. Responsabilità del Cliente per Contenuti

Il Server Convenzionato è l'unico responsabile dei contenuti inseriti, gestiti o generati tramite il Servizio.

Il GDP non è responsabile per contenuti illeciti, offensivi o dannosi creati dal Cliente o dai Fruitori.

Ogni richiesta di rimozione di contenuti dovrà essere gestita direttamente dal Cliente, salvo intervento del Corpo Staff in casi eccezionali di violazione dei Termini o della legge.

40. Backup e Recupero Dati

Il GDP effettua backup periodici dei dati tecnici necessari all'erogazione del Servizio, inclusi progetti e codice sorgente.

Tuttavia, il GDP non può garantire il recupero integrale di dati forniti dal Cliente in caso di perdita dovuta a:

  • errata gestione del Cliente;
  • infrastrutture esterne non controllate dal GDP;
  • eventi di forza maggiore.

Il Cliente è responsabile della conservazione dei propri dati di riferimento.

41. Finalità dei Termini

I presenti Termini hanno lo scopo di:

  • garantire chiarezza tra le parti;
  • definire ruoli, responsabilità e obblighi;
  • tutelare la proprietà intellettuale del GDP;
  • assicurare collaborazione attiva e professionale;
  • regolare pagamenti, comunicazioni e supporto tecnico;
  • creare un ambiente sicuro e rispettoso per tutti i membri della rete GDP.

42. Equilibrio Collaborativo

Il GDP si fonda su un modello collaborativo basato su reciprocità: la qualità del Servizio e la continuità della collaborazione dipendono dal rispetto dei Termini, dalla puntualità nei pagamenti, dalla comunicazione chiara e dalla cooperazione attiva del Server Convenzionato e del Fruitore.

Eventuali comportamenti contrari a questi principi possono comportare sospensione o cessazione dei Servizi senza obbligo di rimborso.

43. Intero Accordo

I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra il GDP, l'Acquirente, il Fruitore e il Server Convenzionato relativamente ai Servizi forniti.

Ogni precedente intesa verbale o scritta, eventuali comunicazioni informali o accordi parziali sono considerati nulli, salvo espressa conferma scritta da parte del Creditore.

Qualsiasi deroga o modifica ai Termini avrà validità solo se formalizzata per iscritto e approvata dal Creditore.

44. Riservatezza dell'Area Personale, dei Canali Esclusivi e degli Accordi

I contenuti dell'Area Personale, i messaggi e i documenti scambiati nei canali esclusivi dell'Intermediario, riservati al Corpo Staff, ai membri del GDP o al singolo Cliente, nonché gli accordi, i preventivi e le comunicazioni intercorsi tra le parti, sono dati e informazioni riservate ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile (si veda anche la Privacy Policy) e nella generalità dei casi hanno inoltre natura confidenziale indipendentemente dalla loro qualificazione come dati personali.

Salvo autorizzazione espressa del GDP, è vietato condividere, divulgare, pubblicare o rendere accessibili a terzi, in tutto o in parte, i contenuti sopra descritti. Il presente obbligo si applica ai Server Convenzionati, agli Acquirenti, ai Fruitori e a chiunque abbia ottenuto accesso ai canali o ai contenuti riservati per il tramite del rapporto con il GDP, e resta valido anche dopo la cessazione del rapporto.

La violazione del presente articolo è considerata inadempimento grave ai Termini e può comportare, a discrezione del GDP, la sospensione del Servizio, la revoca degli accessi o la cessazione del rapporto, fatto salvo il diritto al risarcimento del danno nei casi previsti dalla legge.

45. Visibilità Reciproca e Collaborazioni Promozionali

Il GDP apprezza che i Server Convenzionati menzionino periodicamente il GDP in annunci pubblici o comunicazioni rivolte alla propria community, quale forma di reciproco sostegno alla partnership attiva. Tale pratica resta interamente facoltativa e non costituisce un obbligo contrattuale né condizione per l'erogazione dei Servizi.

A fronte di tali iniziative, il GDP può offrire, a propria esclusiva discrezione, sconti, Servizi aggiuntivi o altre forme di compenso in forma scontata o gratuita, con modalità assimilabili a un programma di referral. Tali benefici non sono garantiti, non sono cumulabili salvo diversa indicazione e possono essere modificati o revocati dal GDP in qualsiasi momento senza preavviso.

46. Accettazione Finale

Accedendo ai Servizi, effettuando richieste tramite l'Intermediario o completando pagamenti al Creditore, l'Acquirente, il Fruitore e il Server Convenzionato confermano di aver letto, compreso e accettato integralmente tutti i Termini sopra esposti, inclusi aggiornamenti futuri.

Il rispetto di questi Termini costituisce requisito imprescindibile per la partecipazione al Gottigiorgio's Development Program e per la fruizione continuativa dei Servizi offerti.

47. Contatti Legali

Per qualsiasi comunicazione di natura legale relativa ai presenti Termini è possibile scrivere a [email protected].