Privacy Policy

1. Premessa

Questo documento descrive come Gottigiorgio's Development Program ("GDP") tratta le informazioni personali di Clienti, membri della community e collaboratori.

Il principio seguito è la minimizzazione: vengono raccolti solo i dati necessari a fornire i servizi richiesti e a mantenere il rapporto di collaborazione.

2. Dati raccolti

A seconda del tipo di rapporto, il GDP può raccogliere:

• Username Discord - per identificare l'interlocutore nelle comunicazioni ufficiali;
• Discord User ID - per collegare in modo univoco ticket, richieste e progetti;
• Indirizzo email - per comunicazioni commerciali, preventivi, ricevute e assistenza;
• Verifica dell'età - per accertare i requisiti minimi di accesso a determinati servizi;
• Credenziali di accesso a VPS o servizi - soltanto quando strettamente necessarie all'esecuzione del lavoro concordato.

Non vengono raccolti dati di carte di pagamento: i pagamenti passano da PayPal, che opera come titolare autonomo del trattamento per i dati di pagamento.

3. Finalità del trattamento

I dati sono trattati per:

• fornire i servizi di sviluppo, consulenza, assistenza e manutenzione richiesti;
• gestire ticket, richieste di supporto e comunicazioni ufficiali;
• emettere preventivi, ricevute e documenti contabili;
• amministrare la community e i suoi servizi gratuiti;
• adempiere a obblighi organizzativi e contabili.

I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali.

4. Credenziali e accessi tecnici

Le credenziali fornite dal Cliente (accessi VPS, pannelli, servizi di terze parti) sono trattate come informazioni sensibili e protette tramite procedure di sicurezza interne.

Sono utilizzate esclusivamente per le attività concordate e possono essere revocate dal Cliente in qualsiasi momento. Al termine di un intervento, il Cliente è invitato a ruotare le credenziali condivise.

5. Conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità descritte e, ove applicabile, per il periodo richiesto da obblighi contabili o organizzativi.

I dati non più necessari vengono rimossi o resi non identificabili.

6. Servizi di terze parti

L'operatività del GDP si appoggia a servizi esterni, ciascuno con la propria informativa privacy, fra cui:

• Discord - community, ticket e comunicazioni ufficiali;
• PayPal - gestione dei pagamenti;
• GitHub - repository privati usati per manutenzione, versionamento e backup;
• Provider di hosting e CDN - erogazione dei siti e dei servizi.

7. Sicurezza

Le informazioni sensibili sono protette tramite procedure di sicurezza interne, accesso limitato al personale strettamente necessario e separazione fra ambienti.

Nessun sistema può essere considerato sicuro in modo assoluto: in caso di incidente rilevante, i soggetti interessati vengono informati attraverso i canali ufficiali.

8. Diritti dell'interessato

È possibile in qualsiasi momento richiedere:

• l'accesso ai propri dati personali;
• la rettifica di dati inesatti;
• la cancellazione dei dati non più necessari;
• la limitazione o l'opposizione al trattamento;
• una copia dei dati forniti.

Le richieste possono essere inviate a [email protected] o aperte come ticket nella Development Lounge, e vengono evase in tempi ragionevoli.

9. Minori

L'accesso a determinati servizi è subordinato alla verifica dell'età. Il GDP non raccoglie consapevolmente dati di soggetti al di sotto dell'età minima prevista dalle piattaforme utilizzate.

10. Modifiche

Questa Privacy Policy può essere aggiornata. Le modifiche rilevanti sono comunicate tramite la Development Lounge; la versione pubblicata su questo sito, con la data indicata in testa al documento, è quella vigente.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati è possibile scrivere a [email protected].